Image6@2x

Jysk Handi har knækket koden til det svenske marked

Det svenske marked for hjælpemidler og velfærdsteknologi er præget af grundighed og struktur og det kan give danske virksomhedsrepræsentanter lidt af et kulturchok. Men ifølge Rasmus Henriksen, ejer af Jysk Handi, er fordelene store, hvis man sætter sig ind i den svenske markedsstruktur- og kultur.

Jysk Handi har siden 1990 udviklet og solgt hjælpemidler til mennesker med særlige behov. De udvikler bl.a. specialtilpassede løsninger i samspil med borger, terapeut og andre sundhedsprofessionelle, hvis den rette løsning ikke findes i forvejen. Virksomheden ligger i Hornslet og drives af Rasmus Henriksen, ejer, og seks medarbejdere. Jysk Handi har gennem en årrække haft en samarbejdspartner, men da den virksomhed lukkede måtte Rasmus Henriksen finde nye veje til det svenske marked. De erfaringer han gjorde sig i den proces, deler han med os i denne artikel.

Svensk grundighed kan være et kulturchok – men fordelene er til at mærke

Den svenske grundighed gennemsyrer deres struktur - det er et marked som fungerer anderledes end det danske, men når man finder rytmen i kulturen så kan man, ifølge Rasmus Henriksen, finde sin vej. Han var for et par år tilbage afsted til en fremvisning af en af de senge han sælger, i Uppsala en fredag eftermiddag. Her bliver han taget imod af 18 personer - direktør, teknikere og øvrigt personale, som alle inspicerede produktet i detaljer og stillede en lang række spørgsmål. Den store interesse i hans produkt var en overraskelse for ham:

”Havde det været i Danmark en fredag klokken 2, så havde der stået en depotmedarbejder og sagt, du kan bare stille den der, så ser vi på den på mandag” Siger han.

Og denne grundighed har han oplevet mange gange:

”Svenskerne er meget grundige og strukturerede – det kan virke afskrækkende, men er man forberedt kan det være til ens fordel, for det er der, man kan samle op på tvivl og ting der skal på bordet”.

Fandt døren ind gennem den svenske HMI-base
I 2022 var Rasmus Henriksen tæt på at opgive det svenske marked, han havde svært ved at gennemskue det, men besluttede at give det en sidste chance. På Fokusmessen i Malmø mødte han en repræsentant fra Halmstad len, som gerne ville købe et produkt af ham, men konfronterede ham med, at han ikke var i Hjälpmedeltjänsten, som er den svenske pendant til HMI-basen. I teorien var et indkøb ikke umuligt uden en plads i basen, men repræsentanten forklarede, at der var en halv uges ekstra arbejde i købet pga. administration, dokumentation osv., hvis produktet ikke var i HMI. Det kan dermed være en showstopper ift. salg af produkter i Sverige, hvis man ikke er i deres base, selvom det i praksis er muligt. Han lavede en aftale med repræsentanten om at hjælpe hinanden med optagelsen af produktet i Hjälpmedeltjänsten og siden er Jysk Handis salg gået bedre i Sverige.

Netværk i patientforeninger kan være afgørende for succes
Rasmus Henriksen har de sidste mange år haft fokus på at pleje sit netværk, og hans arbejde med det har strategisk karakter. Fordi en del af Jysk Handis forretning er at udvikle produkter i samspil med terapeuter og borgere, har han et netværk ind i brugergrupper og patientforeninger:

”Jeg har været medlem af de tre skandinaviske patientforeninger i snart 20 år. Og de er mine vigtigste ambassadører. De går til os med deres udfordringer, og det betyder at jeg får gratis salgsarbejde til gengæld. Det har fungeret fra dag ét.” Siger Rasmus Henriksen.

Lad dig inspirere af dine konkollegaer – og vær klar på at give inspiration den anden vej
Rasmus vil gerne give viden og inspiration videre til andre i branchen, som de kan bruge til deres egen rejse. Han har selv haft succes med at kigge til kollegaer, som er lidt længere fremme på de markeder han ser til. Der er, ifølge Rasmus Henriksen, en virkelig god kultur i branchen, hvor både store og små virksomheder hjælper hinanden på tværs, uden at forvente noget igen. Det skaber en god kultur virksomhederne imellem. Bl.a. har han fået brugbar viden om eksport hos Wolturnus, der fremstiller specialfremstillede kørestole og håndcykler.

”Branchen skal have ros for, at man ikke er bange for at afgive viden, som man selv har brugt meget tid og mange penge på at opnå. Det kan vi komme rigtig langt på.” Slutter Rasmus Henriksen.

 

Af Ditte Rønne Thygesen, drt@danish.care

Kopi af Branchedag om eksport 2024 (600 x 338 px).png
Årsdag 2024, Center for Ledelse (1).jpg

Se det fulde program: Årsdag 2024 med generalforsamling

Den 30. april inviterer vi alle medlemmer til Årsdag med generalforsamling i København.

Læs mere
OT Show 2024_web.jpg

Tag med Danish.Care til The OT Show 2024 i Birmingham i november

Til The OT Show i november 2024 planlægger Danish.Care en fællesstand med eget konferencespor og...

Læs mere
Rehacare 2024.jpg

Tag med Danish.Care på RehaCare 2024

Tag med Danish.Care på eksportfremstød i Düsseldorf på RehaCare og deltag på Pavilion of Denmark med...

Læs mere
Markedsbesoeg_Netherlands_2024_Danish_Care.jpg

Markedsbesøg i Nederlandene 11.-13. juni 2024

Tag med på markedsbesøg til Nederlandene i juni måned.

Læs mere
MEDICA 2024 (2).jpg

Tag med Danish.Care til Medica i Düsseldorf

Har du interesse for salg af rehabiliteringsudstyr og sundheds- og velfærdsteknologi, både i...

Læs mere
CareNet_CareWare_2024_DC.jpg

Konferencedag 2024: Arbejdskraftfrigørende Teknologier | Vejen til Bæredygtig Velfærd

På konferencedagen Arbejdskraftfrigørende Teknologier | Vejen til Bæredygtig Velfærd sætter CareNet...

Læs mere
H&R lys baggrund 2025.png

1 år til Health & Rehab den 4. - 6. marts 2025

Det er med stor fornøjelse, at vi igen i 2025 kan præsentere Danmarks førende fagmesse inden for...

Læs mere

Danish.Care

Handicaporganisationernes Hus
Blekinge Boulevard 2
2630 Taastrup

Forskerparken 10 E23
5230 Odense M

CVR: 2869 3222
_________________
Tlf. +45 3254 2425
E-mail: info@danish.care

Find vej

Tilmeld nyhedsbrev

Medlem af Danish.Care
Ikke medlem af Danish.Care*

*Afkrydsning af et af disse felter er nødvendig